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供应信息  
奥尔诺土壤墒情传感器
奥尔诺光伏气象站
ARN-DBY-病虫害调查统计器
多功能自动气象站-光伏气象站
土壤水分传感器-土壤墒情传感器
太阳辐射综合观测站-太阳辐射记录仪
田间小气候自动观测仪-小型气象站
售后服务  
 
售后服务承诺书
 

   为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“诚信、品质、服务”的宗旨,以“优惠合理的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有专员进行监管,并对产品的质量进行记录。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性,系统的选材均选用国内或国际产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最合理的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:依照合同签订要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 产品使用说明书
② 保修卡
③ 合格证
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标:服务质量赢得用户满意。
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司在接到通知后,维修人员将在第一时间响应,尽最快速度安排售后维修工作。
4、服务原则:产品保修期为一年,在保修期内公司将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收取相应成本费;由需方人为因素造成的设备损坏,公司维修或提供的配件均按成本价计。
5、我公司在产品售出后会定期回访客户,帮助客户解决应用困难。
6、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
 
 
 

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